Política de Privacidad de NET BUSINESS COMMERCE CORP
Sitio web: https://netbusinesscommerce.com
1. Quiénes somos
Somos NET BUSINESS COMMERCE CORP., la empresa responsable del tratamiento y protección de los datos personales que se recaban a través de este sitio web.
Si deseas contactarnos, puedes hacerlo a través de:
- Correo electrónico: info@netbusinesscommerce.com
- Teléfono: +1 (689) 238-7810
La cantidad de información que se te solicita proporcionar puede variar según las regulaciones locales o nacionales aplicables a nuestro negocio. Si la legislación exige compartir datos específicos, lo indicaremos en esta sección.
2. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos diversos tipos de datos personales de los usuarios y visitantes de nuestro sitio por los siguientes motivos:
- Datos de identificación y contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), cuando un usuario se registra, completa un formulario o se pone en contacto con nosotros.
- Datos de preferencias (como ajustes de cuenta o preferencias de marketing) para mejorar la experiencia del usuario en el sitio.
- Datos de transacciones (por ejemplo, información de compras o métodos de pago) con el fin de procesar las operaciones que solicites.
- Datos técnicos (como direcciones IP, tipo de navegador, información de cookies) para la administración del sitio, seguridad y analítica.
La base legal para el tratamiento de estos datos se fundamenta, en la mayoría de los casos, en el consentimiento expreso del usuario y/o en la ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando compras algo en nuestro sitio). Cuando sea necesario, también podremos tratar datos personales en cumplimiento de una obligación legal o para fines de interés legítimo (siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas).
3. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos la información que se muestra en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
4. Medios
Si subes imágenes al sitio web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes que aparecen en el sitio.
5. Formularios de contacto
Si utilizas formularios de contacto en nuestro sitio, los datos personales proporcionados (nombre, correo electrónico, mensaje, etc.) se conservarán por el tiempo necesario para fines de servicio al cliente, pero no se utilizarán con fines de marketing sin tu consentimiento expreso.
Por ejemplo, podríamos conservar los envíos de formularios de contacto durante [cantidad de tiempo razonable, por ejemplo, 6 meses] para fines de atención al cliente y seguimiento de consultas.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y para fines de analítica. A continuación describimos las cookies que WordPress instala por defecto y las que pudieran instalarse a través de plugins o servicios de terceros:
- Cookies de sesión: para reconocer tu sesión en el sitio mientras navegas.
- Cookies de preferencias: para recordar tus preferencias (idioma, configuración de visualización, etc.).
- Cookies de seguridad: para proteger tu cuenta e información.
- Cookies de analítica: para recopilar datos estadísticos anónimos sobre la navegación y poder mejorar la experiencia en el sitio.
Al acceder por primera vez, puedes configurar tus preferencias de cookies a través del aviso emergente o banner de cookies.
Para más información sobre cómo utilizamos cookies, puedes consultar nuestra [Política de Cookies] (si está disponible).
7. Analítica
Utilizamos herramientas de analítica para comprender mejor el tráfico de nuestro sitio y mejorar nuestros servicios. La información recopilada podría incluir la dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Si no deseas que ciertas herramientas de analítica recopilen tus datos, puedes desactivar las cookies de analítica o ajustar tus preferencias en el aviso de cookies de nuestro sitio.
- Si tu proveedor de analítica ofrece su propia política de privacidad, enlázala aquí para mayor transparencia.
8. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, es posible que compartamos tu información con los siguientes tipos de proveedores o socios cuando sea necesario:
- Proveedores de servicios en la nube o de alojamiento (para el funcionamiento y alojamiento del sitio).
- Procesadores de pago (para gestionar transacciones seguras).
- Herramientas de envío de correo electrónico o CRM (para gestionar la comunicación con nuestros clientes).
Cada uno de estos proveedores está obligado a cumplir con las normas de protección de datos aplicables y cuenta con sus propias políticas de privacidad.
Por defecto, WordPress no comparte ningún dato personal con nadie, pero algunos plugins podrían hacerlo. Si empleamos plugins que realicen esta acción, se detallará aquí la información correspondiente.
9. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Almacenamos tus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que se recopilan o mientras exista alguna base legal que lo justifique. Por ejemplo:
- Registros de comentarios: indefinidamente, salvo que el usuario solicite su eliminación.
- Entradas de formularios de contacto: hasta 6 meses, para fines de atención al cliente.
- Registros de analítica: hasta 1 año, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
- Registros de compras: hasta 10 años (o el tiempo que exija la legislación fiscal) para fines de contabilidad y auditoría.
10. Qué derechos tienes sobre tus datos
Si has interactuado o tienes una cuenta en este sitio, o si has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tengamos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. Asimismo, puedes solicitar que suprimamos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, puedes contactarnos en info@netbusinesscommerce.com.
11. Dónde se envían tus datos
Dependiendo de la ubicación de nuestros servidores o de nuestros proveedores de servicios, la información que recopilamos puede transferirse y almacenarse fuera del país o región en la que resides.
En caso de que se transfieran datos de usuarios residentes en la Unión Europea a un tercer país que no cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, aplicaremos las medidas de seguridad apropiadas para asegurar un nivel de protección equivalente (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
12. Información de contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a:
- Email de contacto: info@netbusinesscommerce.com
- Teléfono: +1 (689) 238-7810
13. Información adicional
13.1. Cómo protegemos tus datos
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS) al transmitir datos.
- Control de acceso y autenticación de usuarios.
- Capacitación al personal en materia de protección de datos.
- Copias de seguridad regulares y políticas de recuperación ante desastres.
Si realizamos evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos, lo mencionaremos aquí.
13.2. Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
Contamos con procedimientos de detección, notificación y gestión de brechas de datos que incluyen:
- Sistemas de reporte interno para registrar cualquier incidente de seguridad.
- Comunicación oportuna a los usuarios y autoridades competentes (según la legislación aplicable) en caso de brecha.
13.3. De qué terceros recibimos datos
En caso de que recibamos información de terceros sobre ti (por ejemplo, datos proporcionados por redes publicitarias, proveedores de analítica o socios de marketing), te lo notificaremos y te indicaremos la fuente y los datos recabados, así como el uso que les daremos, de conformidad con la normativa de protección de datos.
13.4. Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario
Si, en algún momento, ofrecemos servicios que incluyan toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles (por ejemplo, para ofertas personalizadas, concesión de crédito, etc.), te informaremos sobre:
- Cómo funciona el proceso automatizado.
- Qué decisiones se toman con dichos datos.
- Qué derechos puedes ejercer en relación con estas decisiones.
13.5. Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector
Si pertenecemos a un sector regulado o estamos sujetos a leyes adicionales de privacidad, cumplimos con todos los requerimientos regulatorios. En caso de que la normativa nos exija revelar información adicional, la incluiremos en esta sección.
Para más información o para ejercitar cualquiera de tus derechos, no dudes en contactarnos por los medios mencionados. En NET BUSINESS COMMERCE CORP. estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y con garantizar la transparencia en el tratamiento de tu información.